Atenció al client i ventes

Atenció al client amb nivell d’anglès alt en departament de ventes

COMERÇ

Funcions a realitzar

• Gestionar el procés d’atenció pre i postvenda: comandes, devolucions, incidències, seguiment d’enviaments, etc.
• Mantenir una comunicació fluida amb l’equip de vendes, producció i logística per a assegurar la satisfacció del client.
•  Redactar documentació comercial i de suport tècnic en anglès i espanyol.
• Donar suport a l’organització de fires, esdeveniments i reunions amb clients internacionals.
• Registrar i actualitzar informació de clients en el CRM de l’empresa

Horari

8-18h (i dc/dv 8-14h)

Contracte

• Jornada laboral: Jornada completa
• Tipus de contracte: Contracte de treball indefinit per a treballadors
• Sou: Segons conveni

Formació

Diplomatura/Llicenciatura/Grau

Altres dades

Aquesta figura serà el primer punt de contacte amb els clients nacionals i internacionals, per la qual cosa és imprescindible un domini molt alt de l’anglès