TÈCNIC/A D’INTERVENCIÓ AL PUNT D’INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ EN ASIL I ESTRANGERIA I SPA

TÈCNIC/A D’INTERVENCIÓ AL PUNT D’INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ EN ASIL I ESTRANGERIA I SPA

Serveis a la comunitat i personals

Funcions a realitzar

– Gestió i atenció de les demandes d’informació i formació de les persones d’origen estranger que s’adrecin al servei mitjançant entrevistes, mòduls formatius, sessions grupals, dinamització de grups, tramitació i derivacions a altres serveis
– En coordinació amb la responsable de l’Àrea d’atenció a les persones i del equip tècnic de l’Ajuntament, establir els protocols d’intervenció i derivació per a les persones usuàries del servei.
– Seguiment de l’itinerari de les persones ateses a través d’entrevistes individualitzades i en coordinació amb les professionals dels serveis/entitats que estan intervenint en el cas.
– Gestionar les sol·licituds que arriben per registre a l’Ajuntament referents a tràmits que es desprenen de la Llei d’Estrangeria.
– Emetre les propostes d’informe per enviar a la Generalitat i realitzar el seguiment dels expedients del Servei de Primera Acollida.
– Gestionar la difusió del Servei de Primera Acollida, actualització de les xarxes socials i del continguts web setmanal o quinzenalment segons planificació prèvia anual.
– Altres tasques de suport al Servei de Primera Acollida.
– Dinamització de les activitats del voluntariat amb el col·lectiu d’atenció.
– Gestió de la base de dades dels casos atesos i de recollida de les activitats desenvolupades.
– Gestió del correu electrònic i telèfon del Punt d’informació i Orientació a les persones migrades i refugiades.
– Treball en xarxa amb la resta d’entitats i serveis del municipi.
– Realització de propostes de millora del projecte.
– Assistir a formacions que s’imparteixi a nivell intern i extern.
– Reunions de avaluació del projecte amb la responsable de l’Àrea d’atenció a les persones
– Coordinació amb la resta de l’equip d’Atenció a les Persones i amb l’Ajuntament, així com participació en reunions d’àrea i de seguiment de casos.
– Avaluació continuada del servei: presentació dels informes i memòries.
– Participació en xarxes, activitats comunitàries, jornades, etc., vinculades als objectius de l’entitat.
– Participar en altres activitats que es desenvolupin dins de l’entitat.

Horari

4 matins i 1 tarda

Contracte

• Jornada laboral: Intensiu
• Tipus de contracte: Indefinit: ordinari
• Sou: 25.641 bruts any

Formació

Grau universitari

Altres dades

Requisits
– Grau en ciències socials, preferiblement en dret, treball social o en educació social
– Experiència en la intervenció social en l’àmbit de la protecció internacional i/o les migracions
– Coneixement de l’anglès i/o francès
– Alta motivació per al treball en Drets Humans i una identificació amb els objectius de la CCAR
– Capacitat de redactar i presentar informes sintètics i clars
– Alta motivació per al treball en Drets Humans i una identificació amb els objectius de la CCAR