Altres
Personal d’atenció al client amb Euskera
Nova!-
Experiència1 Any
Descripció de l'oferta
Personal d’atenció al client amb Euskera
Comerç i màrqueting
Funcions a realitzar
Empresa dedicada a la Gestió de Contact Center que dona serveis a empreses, precisa incorporar al seu equip Personal d’Atenció al client amb Euskera.
La persona seleccionada s’encarregarà de les següents funcions:
- Recepció de trucades relacionades amb atenció al client de varis serveis.
- Backoffice d’atenció al client (emails, gestió a plataformes, etc).
Horari
Torns rotatius de dilluns a divendres 9 a 16 h o de 13 a 20h.
Contracte
- Jornada laboral: Parcial
- Tipus de contracte: Temporal
- Sou: 17000 € bruts anuals
Formació
Batxillerat / BUP / COU / Batxillerat superior
Altres dades
Imprescindible:
- Nivell alt d ‘euskera.
- Nivell mig de català.
- Domini d’eines informàtiques i pack Office.
- Experiència mínima d’un any desenvolupant tasques similars
Valorable formació de la branca administrativa
Competències:
- Orientació al client adaptant el missatge als interlocutors, i atenent per telèfon, igual com ho faria si estigués present, expressant somriure, emprant un to afable i suggestiu.
- Orientació a l’assoliment per tal d’aconseguir cumplir amb els objectius establerts.