Ajudant/a de recepció – Recepcionista amb anglès i/o francès

Ajudant/a de recepció – Recepcionista amb anglès i/o francès

Administració i Oficines

Funcions a realitzar

Important hotel (4*), busca incorporar Recepcionistes per formar part del seu equip.

La persona seleccionada serà responsable d’oferir una atenció excel·lent als  hostes, gestionant de manera eficient el procés de check-in i check-out, així com atenent consultes, reserves i necessitats durant la estada. Actuarà com a primer punt de contacte del client, garantint una experiència acollidora, professional i alineada amb els estàndards de qualitat de l’hotel.

Funcions: 

• Gestió de reserves
• Atenció telefònica i presencial
• Coordinació amb altres departaments i resolució d’incidències
• Sempre amb una clara orientació al client.

Requisits:

• Titulació mínima: Grau en Turisme o Cicle Formatiu en Hosteleria i Turisme
• Disposar de 2 anys d’experiència 
• Idiomes: castellà, català, anglès i/o francès
• Imprescindible disposar de vehicle propi per arribar al lloc de treball

Habilitats i competències: 

• Perfil dinàmic, organitzat i amb habilitats comunicatives, capaç de treballar en equip i adaptar-se a un entorn exigent i en moviment constant.

S’ofereix: 

• Contracte eventual inicialment 
• Horaris en torns rotatius; Matí – Tarda – Nit
• Salari: 20.000-24.000€
• Formació inicial i aprenentatge continu dins l’empresa
• Menjars a l’empresa
• Gimnàs a l’empresa
• Pàrquing gratuït
  

Horari

Rotatiu (de 6h a 14h), (de 14h a 22h) i (de 22h a 6h)

Contracte

• Tipus de contracte: Eventuals temps complert
• Sou: 20.000-24.000€

Formació

Postgrau/Mestratge