Gestor de servei

Serveis a les Empreses

Funcions a realitzar

• Actuar com a interlocutor/a amb el client i el treballador/a.
• Supervisar els equips de treball mitjançant visites periòdiques als centres de treball.
• Elaborar i fer seguiment dels controls de qualitat dels serveis prestats.
• Analitzar i calcular els temps d’execució, així com les necessitats de material i recursos.
• Actualitzar i adaptar els plans de treball d’acord amb els requeriments i canvis sol·licitats pels clients.
• Gestionar i resoldre incidències relacionades amb els serveis, assegurant una resposta eficient i el seguiment corresponent.
• Realitzar el control i seguiment operatiu del servei.

Horari

Torns rotatius

Contracte

• Jornada laboral: Jornada sencera
• Tipus de contracte: Indefinit
• Sou: 25.000€

Formació

FP2 / CF Grau Superior