Agent de telemarketing – sector bancari – torn de tarda (Oferta vinculada a la Jornada Impulsa’t 2026)
-
Experiència1 Any
Descripció de l'oferta
Agent de telemarketing – sector bancari – torn de tarda (Oferta vinculada a la Jornada Impulsa’t 2026)
Funcions a realitzar
• Atenció telefònica a clients i resolució de dubtes sobre productes financers.
• Recepció de trucades comercials per detectar necessitats i oferir productes.
• Venda de préstecs personals, crèdits, targetes o assegurances, segons el servei.
• Realització d’ofertes comercials, explicant les condicions, quotes, terminis, interessos i característiques del producte.
• Simulació de finançament i orientació al client sobre les opcions disponibles.
• Gestió i seguiment de sol·licituds de finançament, incloent-hi la comprovació de documentació quan correspongui.
• Identificació d’oportunitats de venda creuada, per exemple, oferir un producte addicional a un client que ja disposa de finançament.
• Compliment dels objectius comercials, com ara vendes, conversions, nombre de trucades, qualitat i satisfacció del client.
• Aplicació dels protocols de seguretat, protecció de dades i normativa interna.
Horari
15h a 21h
Contracte
- Tipus de contracte: Temps parcial: temporal
- Sou: 1098
Formació
Graduat Escolar / ESO