Administratiu/va – Museu de les Aigües

Administratiu/va – Museu de les Aigües

Administració i Oficines

Funcions a realitzar

Uneix-te al nostre equip, a un espai únic i històric on descobrir el cicle de l’Aigua i el seu paper en el desenvolupament de la ciutat de Barcelona dins un espai arquitectònic amb molta història.
On treballaràs? De manera presencial a Cornellà de Llobregat (Barcelona).
Quin tipus de contracte oferim? Indefinit. Incorporació el 8 de setembre.
Quina serà la teva jornada i horari? Jornada parcial dimarts, dimecres i dijous de 10 a 17h, diumenges de 9.30 a 14h i festius.
Quines seran les teves funcions i responsabilitats?

Les teves tasques i responsabilitats seran les següents:

• Vendre les entrades del museu.
• Atendre els visitants a la recepció.
• Gestionar les reserves de les activitats sol·licitades mitjançant el programa Euromus.
• Administrar els objectes de la botiga i procedir a la seva venda.
• Atendre les trucades telefòniques efectuades pels visitants del museu.
• Mantenir actualitzada l’aplicació amb tota l’oferta d’activitats adreçada a la ciutadania.
• Elaborar els informes requerits per garantir un seguiment adequat del servei.
• Gestionar les reserves rebudes a través d’altres canals: telèfon, correu electrònic, etc.
• Donar suport a les tasques de coordinació i al servei de reserves escolars.
Què estem buscant?

• Estudis de Cicle Formatiu de Grau Mig/Superior o Grau Universitari relacionat amb Turisme, Gestió Cultural o similar.
• Disposar mínim d’un any d’experiència en una posició similar de tracte amb el públic i atenció al client.
• Tenir nocions del programa de gestió de reserves Euromus.
• Un bon domini del català (C1) i castellà i nivell mig d’anglès, es valoraran altres idiomes com el francès.
• Tramitar el certificat de delictes sexuals.
• Residir a Cornellà de Llobregat (Barcelona) o voltants.

Competències i habilitats:

• Dinamisme i proactivitat.
• Atenció al públic.
• Comunicació.
• Autonomia i responsabilitat.
• Treball en equip i cooperació.
• Assertivitat.
• Flexibilitat i adaptabilitat al canvi.
• Pensament crític i rigor científic.

Horari

dimarts, dimecres i dijous de 10 a 17h, diumenges de 9.30 a 14h i festius.

Contracte

• Jornada laboral: Parcial
• Tipus de contracte: Indefinit Ordinari
• Sou: 18000

Formació

FP1 / CF Grau Mig