Administració i Oficines
ADMINISTRATIU/VA PER ESCOLA DE DANSA_ horari parcial de tarda
-
Experiència2 Anys
Descripció de l'oferta
ADMINISTRATIU/VA ESCOLA DE DANSA_tarda parcial
Àrea administrativa, de gestió i tècnica
Funcions a realitzar
- Atenció al públic (presencial, telefònica i online). Recepció i atenció de l’alumnat i de persones interessades. Informació sobre cursos (nivells, horaris, preus, professors, metodologia). Assessorament personalitzat segons nivell i objectius de l’alumne.
- Gestió de proves de nivell i classes de prova
- Resolució de dubtes i incidències
- Atenció de trucades, WhatsApp, correu electrònic i xarxes socials
- Venda i captació d’alumnat: Presentació i venda activa dels cursos. Seguiment de contactes interessats (leads). Conversió de classes de prova en inscripcions. Promoció de nous cursos, intensius, tallers i esdeveniments. Fidelització d’alumnat actual.
- Aplicació d’estratègies de venda (upselling: afegir més cursos; cross-selling: altres disciplines)
- Gestió administrativa: Inscripció d’alumnes al sistema. Gestió de cobraments (quotes mensuals, pagaments puntuals, TPV, transferències). Control de rebuts, devolucions i impagaments. Emissió de factures si cal. Actualització de bases de dades. Control d’altes, baixes i canvis de grup.
- Coordinació amb secretaria/gestoria. Organització i coordinació interna. Coordinació amb professors sobre llistes d’assistència.
- Control d’aforaments i ocupació de sales
- Gestió de canvis d’horari o substitucions
- Comunicació interna d’incidències
- Preparació de materials informatius (llistats, fulls d’assistència, etc.).
- Comunicació i màrqueting bàsic: Enviament de newsletters o comunicacions a alumnat. Publicació o suport en xarxes socials (si escau). Difusió de promocions. Gestió de testimonis i valoracions.
- Recordatoris de renovació de matrícula
- Suport en esdeveniments: Organització administrativa de workshops i intensius
- Control d’inscripcions a esdeveniments
- Gestió de pagaments puntuals
- Recepció d’alumnes el dia de l’activitat
Horari
De 17 a 21 hores
Contracte
- Jornada laboral: Mitja jornada tarda
- Tipus de contracte: Indefinit: ordinari
- Sou: 600€nets al mes x 12 pagues
Formació
Grau universitari
Altres dades
– Feina que requereix alta capacitat d’ordre i de multitasques.
– Possibilitat d’ampliar sou i horari si es veuen resultats adients.