Ajudant comercial/comercial

Ajudant comercial/comercial

Comerç i màrqueting

Funcions a realitzar

• Atenció al públic sobre els productes i serveis ORANGE.
• Assessorament personalitzat al client sobre els serveis que més s’adeqüen a les vostres necessitats.
• Gestió de la contractació de productes i serveis ORANGE.
• Completar els horaris de botiga a través de torns per atendre el públic a les hores comercials.
• Tancaments de caixa i arqueig.
• Gestió dincidències dactivació.
• Atenció postvenda a clients ORANGE (detecció de problemes, canvis de SIM, ORANGE Dealer,
• ARPA, tramitació de reparació d’equips al servei tècnic i garanties d’origen).
• Venda, facturació i cobrament de productes ORANGE i accessoris.
• Control d´estoc i inventaris juntament amb el Responsable de botiga.
• Atenció al client sobre queixes i problemes de cobertura, facturació, problemes en la seva línia, amb la seva terminal, activacions, etc.
• Gestió de la documentació generada i manteniment de bases de dades del client.
• Atenció i gestió de les reclamacions oficials de clients.
• Col·locació de material de publicitat al punt de venda, així com retirada del material.

Horari

Parcial de dill a div de 10 a 13:30 i de 17 a 20:30. Dissabtes de 10:00 A 13:30

Contracte

• Tipus de contracte: Indefinit: Temps Parcial
• Sou: 1300

Formació

Educació Primària