Asistente Comercial y Atención al Cliente

Asistente Comercial y Atención al Cliente

Comerç

Funcions a realitzar

Descripción del Puesto
Como parte de nuestro equipo comercial, sus responsabilidades principales incluirán:

Atención al Cliente y Proveedores: Gestión de consultas telefónicas y digitales (email), actuando como el primer punto de contacto. Soporte en la coordinación logística con proveedores.

Gestión Comercial: Elaboración de ofertas y presupuestos bajo los estándares de la empresa, garantizando una comunicación técnica clara y profesional.

Seguimiento Comercial (Follow-up): Realización de seguimiento periódico de los presupuestos enviados para conocer el estado de las propuestas y apoyar en el cierre de ventas.

Soporte Operativo: Gestión de pedidos y coordinación de entregas, manteniendo actualizada nuestra base de datos (ERP) para asegurar un servicio al cliente excelente.

Horari

8:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00

Contracte

• Jornada laboral: Jornada partida
• Tipus de contracte: Temporal substitució
• Sou: entre 19K y 25K según experiencia y formación

Formació

FP1 / CF Grau Mig

Altres dades

Buscamos a una persona con excelentes habilidades comunicativas, marcada orientación al cliente y capacidad para gestionar el ciclo comercial diario de manera eficiente. Valoraremos especialmente:

Dominio de inglés: Nivel conversacional fluido para la atención telefónica y resolución de consultas sencillas con clientes y proveedores internacionales.

Experiencia previa: En puestos de atención al cliente, soporte comercial o gestión de pedidos.

Perfil comercial: Habilidad en la redacción de ofertas y seguimiento de propuestas.

Competencia digital: Capacidad para trabajar de forma ágil con herramientas informáticas y sistemas ERP.