Altres

Atenció al client

Publicat fa 3 setmanes
Vila-seca
Caduca el 20/08/2025
Anar a l'oferta
Shortlist
  • Experiència
    1 Any

Descripció de l'oferta

Atenció al Client amb anglès alt

ATENCIÓ A LES PERSONES

Funcions a realitzar

 

• Atendre consultes telefòniques, per correu electrònic i a través de canals digitals, oferint solucions ràpides i precises.

• Gestionar el procés d’atenció pre i postvenda: comandes, devolucions, incidències, seguiment d’enviaments, etc.

• Mantenir una comunicació fluida amb l’equip de vendes, producció i logística per a assegurar la satisfacció del client.

• Redactar documentació comercial i de suport tècnic en anglès i espanyol.

• Donar suport a l’organització de fires, esdeveniments i reunions amb clients internacionals.

• Registrar i actualitzar informació de clients en el CRM de l’empresa

Horari

9h a les 18h

Contracte

  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Tipus de contracte: Contracte de treball indefinit per a treballadors
  • Sou: Segons conveni

Formació

Diplomatura/Llicenciatura/Grau

Altres dades

Aquesta figura serà el primer punt de contacte amb els clients nacionals i internacionals, per la qual cosa és imprescindible un domini molt alt de l’anglès