Altres
Auxiliar administratiu/va per televenta
Nova!Descripció de l'oferta
Empresa de sistemes digitals busca Auxiliar administratiu/va per televenta
Administració i gestió
Funcions a realitzar
- Atenció telefònica i televenta: trucar i atendre clients, informar de productes i gestionar comandes.
- Gestió administrativa: introducció de dades, albarans, pressupostos, correus i actualització del CRM/ERP.
- Seguiment de clients: control de pressupostos, incidències i fidelització.
- Suport comercial: coordinació amb vendes i magatzem per preparar comandes i lliuraments.
- Informació de productes digitals: donar detalls bàsics de components i equips segons les necessitats del client.
Horari
De dilluns a dijous de 08.30h a 14.00h i de 15.30h a 18.30h. Divendres de 08.30h a 14.30 h. Juliol i Agost de 08.00h a 15.00h.
Contracte
- Jornada laboral: Jornada completa
- Tipus de contracte: Indefinit a temps complert
- Sou: 17.000€ (Negociable segons experiència)
Formació
FP1 / CF Grau Mig
Altres dades
El treball consisteix principalment en l’atenció telefònica als nostres clients, per la qual cosa busquem persones amb empatia, bona capacitat de comunicació i orientació a la resolució d’incidències.
És important tenir tracte agradable, habilitat en l’atenció telefònica i agilitat en l’ús d’eines informàtiques.