Indústries d'Alimentació, Begudes i Tabac
COMERCIAL I GESTIÓ DELS/LES CLIENTS/ES PER A UN OBRADOR
Descripció de l'oferta
COMERCIAL I GESTIÓ DELS/LES CLIENTS/ES PER A UN OBRADOR
Indústries d’Alimentació, Begudes i Tabac
Funcions a realitzar
Es busca un/a comercial per treballar a un obrador amb espai de venda on elaborem melmelades de proximitat de manera totalment artesanal ubicada a Barcelona.
TASQUES:
GESTIÓ DE CLIENTS PROFESSIONALS:
- Fidelització de clients actuals i recerca de nous clients potencials.
- Facilitar informació sobre els productes i el projecte, demostrant interès i preocupació per resoldre satisfactòriament les seves necessitats.
- Gestió i seguiment de documentació relativa a llistats de clients, sol·licituds, visites… tant en suport digital com convencional.
GESTIÓ DE CLIENTS PROFESSIONALS:
- Aplicar tècniques de presentació atractiva de productes per facilitar la seva promoció en el punt de venda i transmetre la imatge de l’empresa.
- Atendre als clients de la botiga física.
- Gestionar les comandes de la botiga online.
- Proporcionar atenció telefònica i per correu electrònic als clients, entitats i empreses que col·laboren amb la cooperativa.
Gestió logística i administrativa:
- Recepció de mercaderies a l’obrador, i control de registre d’entrades conforme als procediments establerts.
- Realitzar recompte i inventari periòdic de mercaderies i mantenir actualitzada la informació.
- Preparar comandes.
- Coordinar el lliurament de comandes amb les empreses de missatgeria i transport.
- Gestió d’incidències.
- Optimitzar processos i identificar idees de millora.
Contracte
Formació
No és necessària
Altres dades
Perfil requerit
- Titulació mínima requerida: formació professional Grau Mitjà.
- Es valorarà formació comercial i d’atenció telefònica addicional.
- Coneixements d’Office i eines TIC a nivell d’usuari: fulls de càlcul, Google Drive…
- Nivell avançat de català i castellà (oral i escrit).xperiència
- Experiència mínima de 2 anys en l’àmbit comercial i/o d’atenció al client.
S’ofereix:
- Incorporació immediata (desembre 2023).
- Contracte de mitja jornada (20 hores) amb període de prova
- Contracte de 6 mesos, ampliable segons evolució.
- Retribució: 630 € bruts/mes en 12 pagues. Amb possibilitat d’increment a futur.
- Horaris negociables per a facilitar la conciliació.
- Possibilitat d’esdevenir sòcia treballadora de la cooperativa a mig termini.
- Empresa ubicada a Barcelona (Barri Poblenou)