COORDINACIÓ TÈCNICA PER A SERVEI D’ATENCIÓ A DOMICILI

COORDINACIÓ TÈCNICA PER A SERVEI D’ATENCIÓ A DOMICILI

Serveis a la comunitat i personals

Funcions a realitzar

• Anàlisi de les demandes en l’atenció directa
• Coordinació dels serveis dels usuaris i fer el recolzament tècnic a PAD (personal d’atenció directa)
• Potenciar l’atenció integral de la qualitat tècnica del servei, garantint-la durant el servei a l’usuari
• Valoració de l’atenció i les necessitats de les persones ateses, així com dels canvis necessaris
• Realitzar el seguiment i l’avaluació mensual / anual dels casos
• Avaluació del grau de qualitat dels serveis i del grau de satisfacció dels usuaris
• Responsabilitat de fomentar i establir els circuits per fer una coordinació d’equip amb les coordinacions de gestió
• Solució a les queixes i/o suggeriments que puguin presentar les persones ateses o familiars
• Detecció i prevenció de situacions de risc o d’exclusió social
• Informació, orientació i assessorament de prestacions i recursos socials existents
• Tramitació i seguiment de les prestacions individuals i/o familiars
• Actualització de la documentació de gestió i de la informació corresponent a les persones usuàries

Horari

de 8:00h a 15:00h i una tarda de guàrdia

Contracte

• Jornada laboral: Jornada matí
• Tipus de contracte: Interinitat
• Sou: 22.573,06 € bruts anuals

Formació

Grau universitari

Altres dades

Es valorarà experiència i coneixement en serveis socials, en concret serveis d’atenció domiciliària i gestió d’equips .