COORDINADOR/A DE RECEPCIÓ AMB DISCAPACITAT / COORDINADOR/A DE RECEPCIÓN CON DISCAPACIDAD

COORDINADOR DE RECEPCION – CON DISCAPACIDAD

Administració i Oficines

Funcions a realitzar

– Gestión e información sobre el plan de evacuación del edificio
– Gestión e información sobre protección de datos de las visitas
– Crear y mantener una base de datos de información con todos los datos requeridos para realizar un control diligente del servicio.
– Solicitud y gestión de taxis.
– Coordinar visitas de entidades como colegios, colectivos profesionales, etc y activar los protocolos establecidos ad-hoc por parte de la persona organizadora de la visita, gestionando y preparando las identificaciones en caso necesario.
– Recogida de información de nivel de satisfacción con la atención y recepción
– Expedición y gestión de las tarjetas identificativas del personal del edificio.
– Afianzamiento de la planificación de las visitas previstas con una semana de antelación y actualización diaria.
– Identificación de visitantes y registro en caso de acceso al edificio.
– Gestión del acceso en caso de que una persona usuaria no esté identificada en la planificación previa de las visitas, en coordinación con el servicio de seguridad.
– Expedición de las tarjetas identificativas de las visitas.
– Acompañamiento a las visitas a las salas de reuniones previa coordinación y aviso a la persona organizadora de la visita.
– Actualización diaria la base de datos
– Atención de la centralita telefónica: gestión de llamadas internas y externas
– Recepción y emisión de llamadas internas y externas.
– Tomar nota de los mensajes en caso de no localización del destinatario y transferencia del mensaje por medios digitales, preferentemente mediante email.
– Recepción de la paquetería y mensajería, periódicos, revistas.
– Apoyo al registro de entradas y salidas de la documentación administrativa. Custodia de los paquetes hasta la entrega al destinatario.
– Envío de paquetería y mensajería: Gestión de presupuestos
– Seguimiento de los envíos con recepción y gestión de albaranes.
– Llevar el control de facturación con el departamento financiero.
– Asistencia a personal del edificio: Gestión de pedidos de material de oficina
– Apoyo logístico en la celebración de eventos, incluyendo el servicio de catering, etc
– Soporte de tareas administrvas como reserva de salas, gestión del archivo, realización de la encuadernación de documentos, etc Distribución de papel para impresoras ubicadas en las plantas.
– Comunicación vía telefónica, megafonía o digital a las personas del edificio de situaciones concretas.
– Recepción de avisos de necesidades de limpieza puntuales, y gestión del mismo. Comunicación al servicio de limpieza al responsable del servicio mediante el canal y procedimiento marcado.
– Recogida de información de nivel de satisfacción

Horari

L-V : 09:30 a 18:30

Contracte

• Tipus de contracte: Indefinit Discapacitat
• Sou: 20400

Formació

FP1 / CF Grau Mig

Altres dades

Los candidatos deben cumplir con estos requisitos mínimos:
*CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD
*CERTIFICADO DE CATALAN C1
*CERTIFICADO DE INGLES B2 (mínimo)
*ESTUDIOS EN ADE O SIMILARES
*EXPERIENCIA EN RECEPCION, CONSERJE, CONTROLADOR DE ACCESO Y LIDERANDO EQUIPO