Empresa especialitzada en serveis d’atenció al client cerca Teleoperador/a atenció al client (no venda)
Descripció de l'oferta
Empresa especialitzada en serveis d’atenció al client cerca Teleoperador/a atenció al client (no venda)
Comerç i màrqueting
Funcions a realitzar
Empresa especialitzada en serveis d’atenció al client cerca Teleoperador/a atenció al client (no venda).
Funcions:
– Emissió i recepció de trucades.
– Atenció i resolució de consultes telefòniques dels clients.
– Gestió d’incidències i seguiment de casos.
– Registre de trucades i informació al nostre sistema.
Horari
Horari a convenir de matí o tarda.
Contracte
- Jornada laboral: Jornada a torns
- Tipus de contracte: Indefinit a temps complert
- Sou: Segons conveni
Formació
Batxillerat / BUP / COU
Altres dades
– Es valora coneixement d’altres idiomes.
– Es valora bon nivell de comunicació verbal i escrita.
– Es valora experència previa en el sector.
– Es valora l’utilització básica d’eines informàtiques.
– Es valora la capacitat de treballar de forma empàtica i organitzada.
– Es valora disponibilitat d’incorporació inmediata.