INFORMADOR/A PATRIMONIAL

Informació i Manifestacions Artí­stiques

Funcions a realitzar

Acollir i informar als visitants dels temes relacionats amb la temàtica específica de l’exposició i altres serveis que s’ofereixen a l’equipament. 

Atenció telefònica, telemàtica i/o presencial de sol·licituds de grups i persones visitants que requereixi concertació prèvia i establir els mecanismes perquè aquesta atenció pugui ser resolta durant l’obertura dels equipaments en casos especials o quan la tipologia de la programació ho requereixi.

Fer el seguiment de les activitats de l’equipament, fent-ne l’enregistrament en fotografia i/o vídeo, si escau , en els horaris en que presten el servei, incloses les incidències, si s’escau. 

Saber en tot moment la quantitat de persones visitants del centre, i periòdicament fer control de les sales d’exposicions, durant l’horari del servei. 

Canalitzar les consultes provinents de les persones visitants que no siguin habituals a la persona coordinadora de l’equipament. 

Revisar el correcte funcionament de totes les instal·lacions, elements i dispositius de l’exposició i de l’equipament (inclosos serveis) abans de la seva obertura al públic, durant i després del tancament i atendre’n els usuaris en les demandes puntuals de servei. Informar al coordinador de les possibles incidències. 

Efectuar rondes periòdiques de control, durant període d’obertura dels equipaments per garantir el correcte funcionament de tots els espais, elements i dispositius a disposició dels visitants i usuaris dels equipaments.

Col·laborar i facilitar les actuacions dels industrials derivades de les tasques de manteniment correctiu i preventiu de les instal·lacions i activitats. 

A títol enunciatiu i no exhaustiu: neteja ocasional dels espais interior i exterior, buidatge de papereres, reposició de materials, etc…

Assumir aquelles tasques que li siguin encomanades pel Pla d’Emergències Municipal. Actuar d’acord amb aquests o el que s’estableixi davant qualsevol situació d’emergència, tenint en compte l’organització i control en l’evacuació de les persones

Horari

A convenir segons temporada

Contracte

• Jornada laboral: Mitja jornada
• Tipus de contracte: Indefinit: ordinari

Formació

Batxillerat / BUP / COU

Altres dades

Imprescindible experiència acreditada prèvia en atenció al públic