RECEPCIONISTA PER HOTEL_ 20 hores setmanals en caps de setmana

Oferta de Empleo: Recepcionista (20h/semana)

Àrea administrativa, de gestió i tècnica

Funcions a realitzar

busquem una persona dinàmica, organitzada i amb vocació de servei per incorporar-se al nostre equip de recepció. Seràs la primera impressió dels nostres hostes, de manera que busquem algú amb excel·lent tracte al client i habilitats comunicatives

 Funcions principals

• Atenció al client presencial, telefònica i per correu electrònic.

• Check-in i check-out d’hostes.

• Gestió de reserves i cobraments.

• Coordinació amb altres departaments (neteja, manteniment, restauració).

• Resolució d’incidències i d’atenció personalitzada.

• Promoció de serveis de l’hotel i la zona.

Horari

Torns segons quadrant (matí i tarda) en caps de setmana

Contracte

• Jornada laboral: Torns segons quadrant
• Tipus de contracte: Eventuals per circumstàncies de la producció
• Sou: 11.800€ bruts/any (20 hores setmanals)

Formació

Grau universitari

Altres dades

Requisits:

• Experiència prèvia a recepció hotelera o atenció al client.

• Coneixements d’eines informàtiques i programari de gestió hotelera (valorable experiència amb PMS).

• Bona presència, actitud proactiva i capacitat per treballar en equip.