Responsable de botiga

Responsable de botiga

Comerç i màrqueting

Funcions a realitzar

Cadena de botigues especialitzada en la venda de productes de primeres marques, precisa incorporar un/a Responsable de botiga pel seu establiment de Terrassa.

La persona seleccionada s’encarregarà de les següents funcions:

• Brindar als nostres clients la millor experiència de compra possible, mostrant empatia i amabilitat.
• Assessorar en tot moment als nostres clients, en funció de les seves necessitats.
• Gestió de les reclamacions dels clients.
• Gestionar a l’equip de la botiga.

Horari

Rotatiu setmanalment de dilluns a dissabtes

Contracte

• Jornada laboral: Completa
• Tipus de contracte: Indefinit
• Sou: 20313,75 € bruts anuals

Formació

Graduat ESO (GESO) / Graduat Escolar

Altres dades

Experiencia en el sector retail o de restauració en posició similar.
Competències:

• Autoconfiança: Actua amb seguretat en la presa de decisions i en la gestió de situacions del dia a dia, transmetent confiança a l’equip i als clients.
• Empatia: Escolta i comprèn les necessitats dels clients i de l’equip, mostrant proximitat, respecte i voluntat d’ajuda.
• Comunicació: Expressa idees i indicacions de manera clara i respectuosa, facilitant una bona relació amb els clients i la coordinació amb l’equip.