Teleoperador/a comercial – Productes per la llar

Teleoperador/a comercial

Funcions a realitzar

Es busca teleoperadors/es comercials per a un client especialitzat en productes per a la llar, on la qualitat de l’atenció és tan important com la venda.

Contactaràs amb clients actuals i antics que ja han adquirit productes per a la llar amb l’empresa.

Durant cada trucada tindràs l’oportunitat de:

✔ Conèixer la seva experiència amb els productes adquirits.
✔ Recollir informació sobre el seu ús, el grau de satisfacció i les necessitats actuals.
✔ Escoltar, assessorar i generar una conversa propera i de confiança.
✔ Detectar oportunitats per oferir una versió més avançada, nous productes o solucions complementàries per a la seva llar.

No es fa venda freda. Parlem amb persones que ja coneixen els nostres productes i la nostra marca.

El nostre públic està format, principalment, per persones responsables de les decisions de compra de la llar, per això busquem professionals capaços de connectar amb cada client des de la proximitat, el respecte i l’empatia.

Horari

15h a 21h

Contracte

• Tipus de contracte: Interinitat
• Sou: 1098 € bruts mensuals

Formació

No és necessària

Altres dades

És imprescindible tenir experiència en vendes.

Volem incorporar persones que sàpiguen que una bona venda comença escoltant.

Valorarem especialment que tinguis:

✔ Experiència demostrable en vendes telefòniques, presencials o en atenció comercial.
✔ Excel·lent capacitat de comunicació.
✔ Molta amabilitat, empatia i educació en el tracte.
✔ Paciència i capacitat per mantenir converses naturals.
✔ Habilitat per recollir informació i detectar necessitats.

S’ofereix:

Formació especialitzada prèvia.
Contractació després de superar amb èxit la formació.
Contracte inicial de 2 mesos amb possibilitat de convertir-se en indefinit segons el rendiment.
Jornada de 30 hores setmanals amb torn fix de tarda.
Salari fix més atractius incentius.
Treball presencial.