Altres
Teleoperador/a (no venda) amb anglès per torn de dia i/o torn de nit
Descripció de l'oferta
Fundació de servei a les persones busca /a Teleoperador/a (no venda) amb anglès pel torn de nit
Administració i gestió
Funcions a realitzar
Emissió i recepció de trucades de serveis 24h segons protocols establerts :
- Gestió d´incidències i resolució de dubtes de clients propis.
- Gestió de centraleta i atenció de trucades de clients propis.
- Gestió de relacions amb clients propis sense venda, proporcionant suport, informació i solucions
Horari
Plaça de nit: de 22:00 a 08:25, Plaça de dia: Rotatiu matí 08:00 a 15:25 / tarda 15:00 a 22:25. Tots dos de dilluns a diumenge, amb els descansos legals
Contracte
- Jornada laboral: Jornada completa
- Tipus de contracte: Durada determinada a temps complert
- Sou: 17.000 torn dia i de 17.000 a 20.000 torn de nit
Formació
Batxillerat / BUP / COU
Altres dades
Es valoraran, molt positivament, altres idiomes (romanès, francès, portuguès, italià, àrab).
Disponibilitat horària en torns rotatius, caps de setmana i festius a repartir generalment amb una altra persona.
