Teleoperador/a ( Oferta vinculada a la Jornada IMPULSA’T 2025)

Empresa del sector telemàrqueting cerca incorporar Teleoperadors/es d’Atenció al Client per al seu Contact Center.

Altres

Funcions a realitzar

• Atendre i resoldre consultes de clients de manera professional i eficaç.
• Gestionar trucades entrants i sortints, proporcionant informació clara i precisa.
• Registrar i actualitzar dades en les aplicacions informàtiques corresponents.
• Mantenir un alt nivell de qualitat en el servei d’atenció al client.
• Derivar consultes o incidències als departaments corresponents, si cal.

Horari

Jornada laboral de 35 i/o 39 hores. De dilluns a divendres en torns intensius o partits.

Contracte

• Jornada laboral: Completa
• Tipus de contracte: Interinitat
• Sou: 16.509€/bruts

Formació

Graduat Escolar / ESO

Altres dades

Bona capacitat comunicativa i orientació al client.

Domini de català i castellà, tant oral com escrit.

Coneixements bàsics d’informàtica i ús d’eines digitals.

Valorable experiència prèvia en atenció telefònica o en entorns de Contact Center.