DEPENDENT/A BOTIGUES AEROPORT

Comerç i vendes

Funcions a realitzar

·         Atendre i assessorar els clients de manera ràpida, eficaç i amable, garantint una experiència de compra fluida per a viatgers nacionals i internacionals.

·         Realitzar la venda activa de productes (premsa, llibres, snacks, begudes, articles de conveniència i de viatge), fomentant la rotació i el tiquet mitjà.

·         Gestionar el cobrament a caixa, obertura i tancament, maneig d’efectiu i terminals de pagament, assegurant precisió i agilitat.

·         Reposar producte de manera constant per mantenir la disponibilitat i la correcta exposició, fins i tot en hores punta.

·         Controlar dates, rotació de producte i caducitats, seguint els procediments interns i criteris FIFO.

·         Mantenir l’ordre, la neteja i l’organització del punt de venda en tot moment.

·         Gestionar la recepció de mercaderia, la col·locació i l’emmagatzematge segons instruccions i estàndards de la marca.

·         Treballar coordinadament amb l’equip per garantir un servei continu, especialment en pics d’afluència (vols, matinades, caps de setmana).

·         Resoldre incidències bàsiques amb clients i derivar-les al responsable quan sigui necessari.

·         Complir amb els procediments de seguretat, prevenció i estàndards operatius propis de l’aeroport.

·         Adaptar-se amb flexibilitat a canvis de ritme, torns i volum de treball, mantenint sempre una actitud professional.

Horari

32h setmanals

Contracte

• Jornada laboral: Intensiu
• Tipus de contracte: Obra o servei

Formació

Batxillerat / BUP / COU